ホテルべストランド

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採用情報

宿泊約款

ゲストサービス

ホテル ベストランドでは、館内でお客様に快適にお過ごしいただけますよう以下のメニューを
ご用意しております。

<チェックイン>
チェックインは14時からとなります。
<チェックアウト>
チェックアウトは11時までとなります。
<チェックアウトのご延長>
チェックアウトのご延長をご希望されるお客様は、フロントまでお問い合わせください。
空室状況によりご希望に添いかねる場合もございますので、予めご容赦ください。
<門限>
ホテルベストランドでは、客様の安全をお守りする為に、24時以降はエントランスをクローズさせていただきます。館内から外出されることは可能でございますが、外出先からお戻りの際はルームキーを風除室右手のインターホン横のセンサーにかざしていただきご入館いただけますので、外出の際は必ずル-ムキーをお持ちいただきますようお願い申し上げます。
<ルームキー>
ご滞在中はそのままお持ちいただき、チェックアウト時にフロントにご返却ください。
鍵を紛失した場合には、フロントまでご連絡ください。
<ノースモーキングルーム>
ノースモーキングルームをご用意しております。ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
※部屋数に限りがございますので、ご希望に添いかねる場合もございます。予めご容赦ください。
<アクセシブルルーム>
ホテルベストランドは、高齢者・身体障害者の方にも優しい円滑にご利用できる建物です。
車椅子のままでもご利用いただけるような造りのお部屋をシングル、ダブル、ツインと3種類ご用意しております。
<電話>
市内・市外通話…ダイヤル0+電話番号
国際電話…ダイヤル0+001+エリアコード+電話番号
客室相互間通話…お部屋番号
<モーニングコール>
モーニングコールはお電話または卓上時計でセットできます。
お電話でのセット
ダイヤル*+ダイヤル1+時間
(例)AM7:00にセットの場合 *10700
※お取り消しはダイヤル*+ダイヤル2
<インターネットサービス>
全室にLAN回線によるブロードバンド環境をご提供しています。
LANコネクタ付属のパソコンをご持参いただければ、LANケーブルを差し込むだけでご利用いただけます。LANケーブルは、フロントにてご用意しております。
プリンターの貸し出し(有料)もございますので、ご利用の際にはフロントへお申し付けください。
<有料チャンネル(VOD)>
有料放送をご覧いただくには、各フロアにご用意しております券売機にてテレビカードをご購入ください。
(1枚:¥1,000/翌日のお昼12:00までご覧いただけます。)
<プライバシーサイン>
ご連泊のお客様で、翌日お出かけの際には、「部屋を掃除してください」のホルダーを、外側のドアノブに掛けていただきますようお願いいたします。その後、客室係がお部屋の清掃に入らせていただきます。
<貴重品のお預かり>
貴重品はフロントにてお預かりいたします。お部屋に置かれた貴重品の紛失に関しては、当ホテルでは責任を負いかねますのでご了承ください。
<マッサージ>
お問い合わせはダイヤル9番、フロントまでお電話ください。
<宅配便>
1階フロントにて承っております。
※15時以降のお荷物のお預かりは、翌日受付扱いとさせていただきます。
<ランドリーサービス>
6階にランドリーコーナー(洗濯機・乾燥機)をご用意しております。
また、フロントでは、ランドリーサービスの取り扱いをいたしております。9時までにフロントにお持ちいただければ、当日の18時に仕上がります。
※日曜日、祝日はお取り扱いしておりません。
<朝刊>
1階フロントでご用意しております。
<コピー・ファックス>
ファックス…フロントにて承ります。(有料)
コピー…白黒 1枚20円/カラー1枚50円
<お忘れ物>
お忘れ物の保管は、ご出発後3ヶ月間までとさせていただきます。
<レストラン>
イタリアン「ラ ポルタ」(1階) 営業時間/ 7:00~22:00(L.O.21:00)

※ご予約をされる場合には内線「111」におかけください。

※ルームキーのご提示でお部屋付け(チェックアウト時のご精算)にてご利用いただけます。


豚しゃぶと和食の店「お菜屋 わだ家」(1階) 営業時間/ 11:30~23:00(L.O.22:30)

※ご予約をされる場合には内線「120」におかけください。

※ルームキーのご提示でお部屋付け(チェックアウト時のご精算)にてご利用いただけます。

鮨と会席と器の店「福鮨」(2階) 営業時間/ 11:30~22:00(L.O.21:00)
※ご予約をされる場合には内線「212」におかけください。
※ルームキーのご提示でお部屋付け(チェックアウト時のご精算)にてご利用いただけます。
バー「ルシール」(2階) 営業時間/18:00~25:00
※ご予約をされる場合には内線「201」におかけください。
<バンケットルーム>
2階に会議室をご用意しております。ご利用については(有料)、フロントまでお問い合わせください。
※9:00~21:00までご利用可
<喫煙室>
パブリックスペースは終日禁煙でございます。お煙草は2階にございます喫煙室をご利用ください。
<自動販売機>
下記のフロアに自動販売機をご用意しております。
1階 清涼飲料水 / 4階 カップ麺 / 5階 アルコール / 8階 清涼飲料水
<製氷機>
3・4・5・7・8階に製氷機をご用意しております。
<客室貸し出し品>
下記のアイテムをフロントにて貸し出しております。お気軽にお問い合わせください。
アイロン(アイロン台)、ズボンプレッサー、加湿器、電気スタンド、空気清浄機、血圧計、CDラジカセ、枕(テンピュール、そばがら)、アイスノン、カールドライヤー、ソーイングキット、爪きり、体温計、携帯電話充電器、栓抜き(ワインオープナー)、傘、目覚まし時計、車椅子等
<販売品>
下記のアイテムをフロントにて販売いたしております。
傘、CD-R、ストッキング、香典袋、変換プラグ 他
※その他のアイテム、料金はフロントにご確認ください。

<お願い>

  • ・お近くの非常口をご確認ください。
  • ・ベッドでのお煙草はご遠慮ください。
  • ・客室外でのパジャマ、スリッパのご利用はご遠慮ください。
  • ・テレビの音量は、他のお客様の迷惑にならないようご配慮ください。

お問い合わせはダイヤル9番、フロントまでお電話ください。

 

ご宿泊約款

Guest Survice

At the HOTEL BESTLAND, we prepare the following menus
so that our customers may spend their time comfortably.

<Check-In Time>
Guest may check-in at 14:00. Please contact the reception desk if you wish to check in earlier.
<Check-Out Time>
The check-out time is 11:00.
<Check-out Extension>
Please inquire at the reception desk.
<Closing Time>
At 24:00, the entrance to the HOTEL BESTLAND will be closed in order to ensure our customers’safety. If you go out, please hold your room key to open the entrance door.
<Room key>
Please retain your key while you are a guest at the hotel. Please return the card key, when checking-out. Please contact the reception desk if you lose your key.
<Non-Smoking Room>
Please ask at the reception desk you would like a non-smoking room.
<Accessible Room>
The structure of HOTEL BESTLAND is based on the building standard law, the aged and physically handicapped person-kindly.
<Telephone>
Local Phone…0+Local Phone Number
International call …0+001+Country Code + Area Code + Local Phone Number
Room to Room…Only Room Number
<Wake-Up Call>
A wake-up call can be arranged on the phone by the following procedure:
1 Please push button *
2 Please push button 1
3 Dial desired call time
ex.) 7:00a.m.→*10700 6:30p.m.→*11830
※Cancellation is *+dial 2.
<Internet Service>
All guest rooms are prepared the environment that can use the internet with LAN. The person who brings the personal computer with terminal LAN can use it with built in LAN cable. LAN cables are handled at the reception desk. You can use those service for free of charge.
We will lend pay printer at the reception desk.
<Pay Broadcasting-Service(VOD)>
It is necessary to buy a television card(1,000yen, guests can use it until 12:00 of the next day) in the 3~8 floor to view pay-broadcasting.
<Privacy Sign>
Please place your privacy sign 「PLEASE MAKE UP THE ROOM」 on the doorknob when you go out. Then, the staff will clean your room.
<Valuables>
Valuables can be kept at the reception desk. Please note than the hotel is not responsible for the loss of valuables kept in guest room.
<Massage-Service>
If you have any question about services, please dial 9. The reception staff will help you.
<Baggage & Parcels>
Baggage and parcels are handled until 15:00 at the reception desk on the 1st floor.
*After 15:00, baggage will be sent the next day.
<Laundry-Service>
There is a laundry (Electric washing machine / drying machine) in the sixth floor. And we are handled laundry service at the reception desk.
If you bring the laundry to the reception desk until 9:00, it is finished at 18:00 on the same day.
*It doesn’t handle it on Sunday and Holiday.
<Newspaper>
That are available in the first floor lobby.
<Copier・Fax>
Faxes can be sent and received at the reception desk.
Black-and-white copies: One page is 20 yen.
Color copies: One page is 50 yen.
<Lost and found>
Lost property will be kept for 3 months from check out date.
<Restaurant>
・La Porta-trattoria e bar-(1st Floor)7:00a.m.~22:00(Last Order 21:00)
※Extension number for reservation is dial 111.

・Wada-ya(1st Floor)11:30a.m.~23:00(Last Order 22:30)
※Extension number for reservation is dial 120

・Fuku Zushi(2nd Floor)11:30a.m.~22:00.(Last Order 21:00)
※Extension number for reservation is dial 212.

・Bar Lucille(2nd Floor)18:00p.m.~25:00
※Extension number for reservation is dial 201.

<Banquet Room>
We have the banquet room for the second floor.
Please contact the reception desk for detail.
<Meeting Room>
We have the meeting room for the second floor.
Please contact the front desk.
<Smoking Room>
The public area is no smoking all day. Please use the smoking room at the second floor.
<Vending Machine>
We will prepare the vending machine on the floor 1~8 floor.
1F Soft drink
4F Noodle
5F Alcohol drink
8F Soft drink
<Ice Maker>
We have it at the 3rd,4th,5th,7th,8th floor.
<Lending of Items>
The following item is lent in the reception desk. Please inquire.
Iron、Pants presser、Humidifier、Lamp stand、Air humidifier、Sphygmomanometer、Sewing kit、Pillows(Buck wheat pillow、Medical pillow)、Nail clippers、Thermometer、Bottle opener、Ice pack、Cellular phone battery charger、Umbrella、Wheelchair and so on.
<Sales goods>
The following item is sold at the reception desk. desk.
Umbrella、CD-R、Stockings、Obituary gift envelope、Adapter
※Please confirm other items and the price to the reception desk.
<Notice>
・Please make sure of the nearest fire exit to your room.
・Please do not smoke in bed.
・You are kindly requested not to go out of your room wearing night wear or slippers.
・Please show consideration to your neighbors about T.V. volume.

If you have any question about service, Please dial 9.

 

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